La formazione per la forza vendita diventa spesso un buon alibi per dire "beh, noi li abbiamo formati, sono loro che non riescono a vendere", oppure un'altro alibi sempre di moda è "abbiamo fatto una buona formazione ma c'è crisi quindi le vendite sono basse". Questo...
Quale azienda non vorrebbe leggere nella testa dei suoi clienti per sapere se sono soddisfatti oppure no dei propri servizi o dei propri prodotti? Purtroppo questo non è ancora possibile per cui la maggior parte dei Brand spende molto tempo e molti soldi nel monitorare i...
Un giorno, quattro ciechi stavano camminando lungo un sentiero ai margini della foresta, quando udirono in lontananza la voce di un uomo che conduceva un elefante. Essi furono molto incuriositi, in quanto, essendo ciechi dalla nascita , non avevano la benché minima esperienza di cosa fosse...
In un villaggio viveva un uomo molto avaro. Un giorno, un vecchio si recò alla sua casa e gli consegnò una pietra, dicendogli "Questa pietra non è come tutte le altre. Si tratta di una pietra magica e tutte le cose fatte di ferro che...
Le 10 regole del venditore "in"-fallibile. In un negozio nella provincia di Senigallia, appeso in bella vista c'è un manifesto che recita i"Le 10 regole del venditore in-fallibile". Per questioni di privacy (logo del negozio ) non ho potuto fotografarlo, come testimonianza, ma ho invece la possibilità...
Cosa spinge un cliente a comprare un prodotto? L’85% delle scelte d’acquisto avviene su base irrazionale. Questo significa che 8 prodotti o servizi su 10 vengono acquistati dal cliente tramite scelte (decisioni) che non riguardano i benefici oggettivi del prodotto o servizio. Quindi qual è il motivo per...
La strada "Ogni strada è soltanto una tra un milione di strade possibili. Perciò dovete sempre tener presente che una via è soltanto una via. Se sentite di non doverla seguire, non siete obbligati a farlo in nessun caso. Ogni via è soltanto una via. Non è affronto a voi...
"Il talento sta nelle scelte" così disse un famoso attore dei nostri tempi e aveva ragione. Decidere è un'arte, è un talento che si manifesta nelle azioni. Le azioni portano ai risultati e i risultati portano al profitto. Ogni azienda si poggia su decisioni quotidiane, alcune semplici...
Creare un corso di formazione. Creare un corso di formazione efficace e soprattutto utile non è un'attività da fare 24 ore prima del corso stesso. Spesso però si tende a fare un collage di slide, con un numero eccessivo di informazioni e spesso senza una logica...
La comunicazione sui social network ci piace di più! Ogni giorno comunichiamo, o meglio "postiamo", sui nostri social preferiti ogni evento o pensiero degno di nota pubblica. Ovviamente lo scriviamo esattamente come lo pensiamo o come lo proviamo. A nessuno di noi verrebbe mai in mente...