Formazione

La paura di sbagliare "L'esperienza è la somma delle decisione sbagliate prese senza essere licenziati!" questa era la frase scritta su una tazza con al quale prendevo il caffè ogni mattina. Fu un regalo dei miei colleghi per il mio 43esimo compleanno. Sono passati 10 anni anni da...

Corso "Lo Store Manager valuta" Sempre più spesso le aziende creano Retail diretto perché più proficuo e permette al brand di avere un contatto immediato con i clienti finali quindi potenziare la propria Brand Awareness. Avere un store network richiede obbligatoriamente una cura del servizio impeccabile e un team...

"In che mondo vivi?" , quante volte mi hanno fatto questa domanda. Divertito, rispondo "un pò in tutti i tre i mondi". A quel punto il viso della gente rimane sorpreso, alcuni chiudono il discorso e altri mi domandano " ma di cosa stai parlando?". E' sempre...

L'arroganza del mal-essere leader. L'arroganza è uno dei tratti più distintivi di una leadership negativa, questo è oramai riconosciuto sia dalla psicologia ma soprattutto dalla quotidianità lavorativa. Chi non ha mai avuto a che fare con un superiore particolarmente arrogante? Generalmente l'ufficio HR è ben informato di...