Qual è la differenza tra feedback, coaching e valutazione delle performance?

Qual’è la differenza tra feedback, coaching e valutazione delle performance?

La gestione del feedback è una competenza fondamentale che sviluppano i manager per poter lavorare insieme agli altri.

Questa competenza entra in gioco non solo durante il lavoro quotidiano, ma anche durante le sessioni di coaching o mentoring, nella delega dei compiti e nelle sessioni formali di valutazione delle performance.

“Nella mia esperienza, la crescita dei collaboratori dipende dal feedback; esso fornisce i parametri di riferimento per la crescita, la motivazione e anche il morale. In assenza di una comunicazione diretta e di un feedback costruttivo, molti dipendenti si sentono inefficaci, frustrati e disaffezionati”  – Peter Baskette, manager