Formazione esperienziale per lo sviluppo di nuove competenze
La formazione in-azione, che definiamo anche attiva, è un metodo molto efficace per aiutare i partecipanti a prendere consapevolezza dei loro comportamenti e dei loro schemi mentali auto-limitanti e aiutarli a trovare un modo concreto per cambiarli.
Ogni intervento formativo ha l’obiettivo di sviluppare nuove competenze ed è per questo che progettiamo ogni attività partendo dal ciclo di apprendimento degli adulti offrendo molte proposte esperienziali, costruite ad hoc sui temi interessati, che portano le persone a “mettersi in gioco” e nel fare, imparare.
La formazione non è team building, dove il divertimento e il senso di aggregazione sono le protagoniste, ma è uno spazio-tempo dove le persone hanno la possibilità di imparare cose nuove in un ambiente protetto, ossia senza la paura dell’errore e del giudizio.
Cos’è la formazione esperienziale?
Fino a qualche decennio fa la formazione era intesa come un insegnamento teorico, come a scuola. Si lavorava su concetti astratti che andavano ad agire sul cervello corticale ossia sul cervello più recente ma anche meno influente. Questo computer magnifico che abbiamo in testa elabora milioni di informazioni e crea soluzioni e scelte ma a livello anatomico è sottomesso agli altri “due cervelli” che abbiamo: il cervello intermedio (mammifero) creatore di emozioni e comportamenti e il cervello rettile o antico protagonista della nostra sopravvivenza, ci assicura la vita biologica ed è il regolatore di tutti i bisogni primari. Questi ultimi due cervelli lavorano a una velocità impressionante e noi siamo praticamente inconsapevoli degli impulsi che inviano. Semplicemente agiamo pensando che ciò che stiamo facendo/dicendo/scegliendo sia il frutto del cervello intellettuale (corticale) ma spesso non è così.
Questi meccanismi valgono anche quando impariamo qualcosa, quando siamo in formazione.
Vedere n.50 slide di contenuti e sentire un docente parlarne significa che stiamo attivando il cervello corticale che in linea teorica apprende tutto, elabora i concetti e li archivia. Un po’ come leggere un libro di storia, per capirci. L’intoppo sta nel fatto che gli altri due cervelli sono completamente staccati, non sono coinvolti direttamente. Il risultato è che difficilmente tradurremo in comportamento ciò che la linea teorica abbiamo appreso.
Se invece chiediamo ai partecipanti di sperimentare delle attività che hanno lo scopo di vivere nel momento i concetti su cui vogliamo lavorare allora l’attività cerebrale viene attivata totalmente.
Si attivano i cinque sensi creando un’esperienza= azione + emozione provata che il nostro cervello ricorderà come un vissuto (un pezzo di vita sperimentata). Il cervello mammifero dell’emozione agirà insieme a quello corticale appena si riconoscerà la situazione vissuta in aula.
Formazione attiva = azione ->emozione->ancoraggio->ricordo
L’obiettivo è agire comportamenti diversi, da quelli usuali, grazie ad un cambio di pensiero attivato da un’esperienza vissuta.
I principi della formazione esperienziale
- Apprendere attraverso il fare
- Engagement dei partecipanti, coinvolgimento e responsabilità del proprio sviluppo
- Sollecitare la sfera mentale (logico) insieme a quella emotiva (sensazione fisica -vissuto)
Come creare un’attività formativa?
Le fasi più importanti per creare una formazione attiva sono:
– la progettazione dell’attività. Ogni attività deve essere preparata con attenzione al fine di simulare dinamiche che vadano a ricreare esattamente situazioni utili per il debriefing.
– il debriefing finale. Il punto in cui l’azione diventa principio e questo deve arrivare dai diretti partecipanti.
Quali sono le nostre aree di formazione?
Elenchiamo alcune delle principali aree di sviluppo delle soft skills professionali. Per scelta, non abbiamo un catalogo corsi in quanto ogni attività è creata su misura ai bisogni e alle caratteristiche dell’azienda cliente.
Aree di lavoro:
- Comunicazione
- Leadership
- Gestione dei collaboratori
- Essere nel ruolo
- Team working
- Problem Solving
- Team Integration
- Vendita e negoziazione
- Customer service
- Formazione formatori
- Bilancio di carriera
